Rujukan Laman

Ketahui Cara rdr3 Melindungi Data Anda

Di rdr3, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut undang-undang yang…

Data DienkripsiTiada Jualan DataHak Akses PenuhPrivasi Berasaskan Amanah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Pemahaman Tentang Pengumpulan Data Kami

rdr3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di wilayah yang disokong. Data penggunaan seperti log aktiviti dan pilihan peranti juga

1
dikumpul secara automatik bagi memastikan pengalaman anda berjalan lancar. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data diproses berdasarkan keperluan kontrak atau persetujuan yang anda berikan, dan kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pemadaman akaun anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi, termasuk cara meminta salinan data atau membantah pemprosesan maklumat anda.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mendapatkan, membetulkan atau memadam maklumat yang kami simpan tentang anda.

PIAWAIAN PENGURUSAN DATA

Switch ke Pendekatan Privasi Yang Bertanggungjawab

Kami membina amalan pengurusan data kami berasaskan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan — daripada enkripsi hingga polisi penyimpanan — direka untuk melindungi maklumat anda dengan sepenuhnya.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rdr3 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda, serta kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh urus tetapan kuki pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memicu semakan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh yang ditetapkan sahaja.

Pegawai Privasi

rdr3 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini, mengendalikan aduan dan memastikan permintaan data diproses dengan betul.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Browse Soalan Tentang Privasi di rdr3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disenaraikan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — serta data penggunaan automatik seperti jenis peranti dan log sesi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod minimum tertentu seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan kami akan memaklumkan anda tentang had ini.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi sesi log masuk dan kuki pilihan untuk analitik. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan kuki dalam peranti atau pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diwajibkan undang-undang untuk tempoh minimum yang ditetapkan, kemudian data dihapuskan secara selamat. Kami tidak menyimpan maklumat anda lebih lama daripada yang diperlukan.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berazam menyelesaikan semua aduan berkaitan privasi dalam tempoh lima hari bekerja.

Ketahui Cara rdr3 Melindungi Data Anda

Explore Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Switch ke Pendekatan Privasi Yang Bertanggungjawab

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Browse Soalan Tentang Privasi di rdr3

01 Apakah jenis data peribadi yang rdr3 kumpul daripada saya?

02 Adakah rdr3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem rdr3?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh rdr3 dan bagaimana saya boleh mengurusnya?

06 Berapa lama rdr3 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan